La pregunta llega casi todas las semanas al despacho: ¿sigue existiendo la cobertura COVID en los seguros de viaje o eso murió con el fin de la emergencia sanitaria? La respuesta corta es sí, sigue existiendo. La larga tiene matices, y esos matices son los que marcan la diferencia entre volver a casa tranquilo o discutir una factura de hospital en Bangkok.
Qué cambió tras el fin de la emergencia sanitaria
En mayo de 2023 la OMS declaró el fin de la emergencia sanitaria internacional por COVID-19. Las aseguradoras españolas reaccionaron reintegrando el coronavirus dentro de las coberturas médicas generales, tratándolo como cualquier otra enfermedad infecciosa. Ya no hay un módulo "COVID" aparte con letras grandes en el folleto. Está dentro, sin más.
Eso tiene lecturas buenas y malas. La buena: el viajero no paga un extra específico. La mala: hay que leer el condicionado con lupa porque no todas las compañías incluyen los mismos supuestos —sobre todo en cancelación previa al viaje por positivo del asegurado o de un familiar.
Seguro de viaje clásico: qué cubre por defecto
Una póliza multirriesgo de viaje estándar en el mercado español incluye asistencia médica en el extranjero, repatriación sanitaria, pérdida o retraso de equipaje, responsabilidad civil privada y, según gama, cancelación por causas tasadas. Los capitales médicos oscilan entre 30.000 € para Europa y 300.000-1.000.000 € para destinos como Estados Unidos, Canadá o Japón.
Lo relevante: la enfermedad infecciosa entra dentro de "gastos médicos" siempre que no se trate de una pandemia declarada oficialmente que active la cláusula de fuerza mayor. Aquí es donde la letra pequeña separa a unas de otras.
Seguro de viaje con cobertura COVID: qué añade en 2025
Las pólizas que hoy se venden con el sello "cubre COVID" añaden, sobre la base clásica:
- Cancelación anterior al viaje por positivo del asegurado o familiar de primer grado, con PCR o test de antígenos oficial.
- Prolongación de estancia por cuarentena médica obligatoria en destino (hotel, manutención).
- Regreso anticipado si un familiar directo enferma gravemente por COVID u otra infecciosa.
- Pruebas diagnósticas cuando las prescribe un médico en destino, no las de control rutinario para volar.
Lo que no cubre casi ninguna: cancelación por miedo, cierre de fronteras del país de destino o cambio de nivel de alerta sanitaria. Eso quedó fuera cuando pasó el pico de 2020-2021.
Dos productos del mercado español frente a frente
He elegido dos productos comparables, de gama media, ambos con contrato en castellano y regulados por la DGSFP: Mapfre Asistencia Viaje Plus y Allianz Travel Premium. Son dos referencias sólidas del ramo, con redes de asistencia 24h propias y presencia consolidada.
Mapfre Asistencia Viaje Plus
Producto veterano, con red de asistencia global operada desde el grupo. Cubre gastos médicos por enfermedad —COVID incluido dentro del capítulo general— hasta capitales que varían por destino. La cancelación previa por causas tasadas incluye enfermedad grave certificada, y sí acepta positivo por COVID acreditado documentalmente. Prima orientativa para un viaje de 10 días a Tailandia, adulto de 40 años sin patologías: en torno a 55-70 €. Depende del perfil concreto.
| Característica | Mapfre Asistencia Viaje Plus |
|---|---|
| Gastos médicos extranjero | Hasta 500.000 € según destino |
| COVID / infecciosas | Incluido en gastos médicos generales |
| Cancelación por positivo | Sí, con certificado médico |
| Cuarentena en destino | Incluida como prolongación de estancia |
| Equipaje | 1.500-2.500 € según modalidad |
| Red asistencia 24h | Propia, multilingüe |
| Precio orientativo (10 días, adulto) | Desde 55 € |
Allianz Travel Premium
La rama de viajes de Allianz tira de la infraestructura global del grupo. Tratamiento del COVID similar al de Mapfre —dentro del capítulo médico— pero con capitales de cancelación algo más altos en modalidad premium y una gestión de siniestros digitalizada que, en la práctica, resuelve reembolsos con menos idas y venidas. Para el mismo perfil, la prima orientativa se mueve entre 60 y 80 €.
| Característica | Allianz Travel Premium |
|---|---|
| Gastos médicos extranjero | Hasta 1.000.000 € en destinos largos |
| COVID / infecciosas | Incluido en gastos médicos generales |
| Cancelación por positivo | Sí, dentro de causas tasadas |
| Cuarentena en destino | Incluida con límite de días |
| Equipaje | 2.000-3.000 € según modalidad |
| Red asistencia 24h | Global Allianz Partners |
| Precio orientativo (10 días, adulto) | Desde 62 € |
Exclusiones típicas que hay que mirar sí o sí
Ambos productos —y prácticamente todo el mercado— excluyen: enfermedades preexistentes no declaradas, práctica de deportes de riesgo sin extensión específica, viajes con contraindicación médica previa, embarazos a partir de cierta semana (varía por compañía) y pandemia declarada por autoridad competente con restricción activa de movimientos.
Ojo con esto último. Es la puerta que se dejaron abierta las aseguradoras para no repetir 2020.
Tabla resumen y puntuación
| Producto | Capital médico | COVID | Cancelación | Precio | Puntuación /10 |
|---|---|---|---|---|---|
| Mapfre Asistencia Viaje Plus | Hasta 500.000 € | Incluido | Amplia | Desde 55 € | 8,3 |
| Allianz Travel Premium | Hasta 1.000.000 € | Incluido | Amplia + digital | Desde 62 € | 8,6 |
Veredicto por perfil de viajero
- Viajero ocasional europeo: la póliza clásica de cualquiera de las dos sobra. El coste de un extra específico no compensa.
- Familia con niños a destino lejano: Allianz por el capital médico más alto y la gestión digital de siniestros, que ahorra disgustos con menores.
- Mayor de 65 con patología previa: declararla siempre. Mapfre suele ser más flexible en la extensión de coberturas para este perfil, aunque conviene comparar vía comparativa específica para mayores.
- Nómada digital / estancia larga: ninguno de los dos productos estándar encaja bien; hay que ir a modalidades anuales o específicas.
- Viaje low cost europeo de fin de semana: revisar si compensa antes de contratar, según se plantea en esta guía sobre vuelos baratos.
Contratar directamente con la compañía (agencia) o vía corredor multi-compañía es decisión del lector. El corredor te comparará varias; la agencia te venderá la suya. Ninguna vía es mejor por defecto.
Preguntas frecuentes
¿Sigue habiendo cobertura COVID en los seguros de viaje en 2025?
Sí. Ya no se comercializa como extra, pero el COVID entra dentro del capítulo de gastos médicos y enfermedades infecciosas de las pólizas estándar de compañías como Mapfre o Allianz.
¿Cubre el seguro si cancelo el viaje por dar positivo?
Depende de la modalidad. Las pólizas con cancelación por causas tasadas sí lo incluyen si se acredita con test oficial y certificado médico. Las básicas sin módulo de cancelación no.
¿Qué pasa si el país de destino cierra fronteras?
No es un supuesto cubierto en las pólizas actuales. Se considera fuerza mayor o decisión administrativa, fuera del alcance del seguro privado.
¿Cómo verifico que la aseguradora está autorizada en España?
Consultando el registro público de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), donde figuran todas las entidades autorizadas a operar. Es también la vía para reclamaciones si hay conflicto con la compañía.
